ветеринарная клиника: стационар для животных
Довольно часто случается, что животное тяжело болеет, и оно нуждается в постоянном уходе. Однако далеко не у всех владельцев есть возможность быть около питомца круглосуточно, ведь в дневное время почти все люди работают. Помимо этого, животному может быть необходимо постоянное наблюдение специалистов. Для таких случаев в зооветцентре Рувет находится отделение стационара для животных. В нашей клинике ваш питомец будет находиться в безопасности, и у вас не будет поводов тревожиться об условиях его содержания.
Все услуги
Анализ крови у кошек
Анализ крови у собак
Анестезия для животных
Ветеринарная гинекология
Ветеринарная диагностика
Ветеринарная лаборатория
Ветеринарная стоматология
Ветеринарная хирургия
Выездная ветеринарная служба
Груминг
Кесарево сечение у животных
Консультация орнитолога
Лечение грызунов
Ритуальные услуги для животных
Стрижка собак
Тип
Тримминг собак
УЗИ для животных
УЗИ кошке
Чистка зубов кошке
Чистка зубов собаке
Анализ крови животным
Анализы на инфекционные заболевания у животных
Вакцинация животных
Ветеринария
Ветеринарная клиника
Дегельминтизация животных
Дополнительные зооуслуги
Кастрация животных
Мытьё животных
Способы оплаты
картой
наличные
QR код
Стрижка животных
Стрижка когтей животным
Удаление зубов животным
Чипирование животных
Чистка зубов животным
Чистка ушей животным
27 марта делали косметическую операцию у Тригубенко Т.Н.
Французскому бульдогу было 5 лет, патологических заболеваний выявлено не было.
По окончанию операции нам позвонили и мы приехали забирать животное, он вышел попил в холле воды и упал в обморок.
Врачей рядом не было, они скрылись в подсобном помещении сразу после того как вывели нам собаку.
После стуков в их дверь с магнитным замком они выбежали унесли животное через 10 минут нам его вывели с очень затрудненным дыханием и отдышкой, с предлогом выйти прогуляться с ним на улицу, пес еле шел.
Он не мог толком идти, просто лежал и тяжело дышал.
Оставили его в ночном стационаре по предложению медперсонала клиники, но сразу предупредили:«сидеть рядом с вашей собакой никто не будет», но в таком состоянии мы не могли забрать его домой.
Через два часа нам позвонили сказали о том что наш пес умер.
Тригубенко Т.Н. даже не высказала слова соболезнования и предложила обратиться в суд, от дальнейших комментариев она удержалась.
На след день приехав за телом животного
Тригубенко Т.Н. даже не объявилась в клинике зная, что ночью наша собака умерла и не попыталась выйти с нами на связь.
А глав врач вообще не был в курсе ситуации, как будто для этой клиники это рядовая ситуация.
Через несколько дней позвонила гендиректор клиники Торопова Анастасия Васильевна
и предложила встретиться.
Мы приехали для общения дабы внести ясность в произошедшее.
Там уже была Тригубенко которая при директоре доказывала, что меня предупреждали о последствиях и нагло врала в лицо и изворачивалась, ни тени сожаления и ни доли сочувствия.
Говорила, что со мной общался анастазилог (которого я ни разу не видел в глаза), якобы он предупредил меня о последствиях операции.
На что директор сделала им замечание, что в предь надо с клиентами разговаривать о последствиях операции и раскрывать им все возможные осложнения.
Анастазилога и в тот день,как и в момент разговора перед операцией не было.
Очень много в этом деле не досказанности и скрытности.
Никто толком не объяснил,что за ошибку они сделали, это было понятно по нелепым отмазкам и постоянной смене показаний.
Тригубинко выдавила из себя слова извините и пару слез, в искренности которых мы усомнились.
Директор обещала всем сделать выговор, но собаку уже не вернуть.
Подумайте дважды прежде чем идти в эту клинику!
Возможно своим отзывом я спасу жизни ваших животных.
Потому что в случае чего вам просто пожмут плечами и скажут «ну так бывает»…
27.03.25
Тригубенко
дико завышенные цены, как на препараты, так и на услуги клиники. (Заявленная изначально цена за лечение, которое в итоги привело к гибели нашего питомца, удвоилась вдвое, когда пришло время оплачивать!)
При первом осмотре врач Румянцева Любовь Сергеевна, после взятия анализов крови, настояла на том, что коту необходимо сделать ряд капельниц, а именно 5 по 6 часов каждая. Так как график работы у меня 2/2, а капельницы необходимо было делать ежедневно в одно и тоже время, Румянцева Л.С. предложила оставить кота в стационаре.
Спорить с «врачем», тем более, что здоровье моего любимца для меня превыше всего, я не стала. В тот же день привезла кота в стационар, в клинику.
В регистратуре администратор посчитала, сколько будет стоить лечение животного. Итоговая сумма была 15500 руб., как сказала администратор сумма вряд ли увеличится, а если и увеличится, то совсем незначительно. Забегая вперед скажу, что заплатила я в итоге 23 тысячи (не считая 7000 анализов в первый день). И все это было ерундой, если бы коту действительно помогли, а не навредили.
На следующий день я пришла проведать кота (как мне сказали, что я могу посещать его ежедневно), медсестра или врач, к сожалению, не знаю, кем являлась девушка, которая проводила процедуры для животных, лежащих в стационаре, на повышенных тонах заявила, что я не должна приходить, так как у нее очень много дел, а выносить кота для «свиданий» ей совсем не хочется.
После пяти дней пребывания в стационаре, я забрала кота домой. Сказать что он был «никакой», не сказать ничего. Он совсем отказался от еды и воды. А на следующий вечер его не стало. Умирал он очень мучительно, я позвонила в клинику Рувет, администратор узнала меня, и сказала, что его можно усыпить за 3400 руб. Конечно же я незамедлительно отправилась в клинику, но, не успела. Кот умер по дороге в это злосчастное место.
И знаете, что самое обидное??? Нет, я конечно понимаю, что это лишь мое горе, но никто, ни врач, ни медсестра не позвонили после того, как я забрала животное после «лечения»!
Уважаемые владельцы питомцев, подумайте тысячу раз перед тем, как обращаться в данную клинику.
04 апреля 2020 года, 22—00
Румянцева Любовь Сергеевна